PDCA

思考
定点観測し、ダメだったら他の手を打つ

物事が思い通りに進まないとき、私たちは何をすべきか。 答えは意外にもシンプルだ。定点観測から始めればいい。これは誇張でも比喩でもない。むしろ、全ての改善の出発点となる確かな一歩である。 数値による定点観測は、私たちの行動 […]

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